为加强我校管理队伍建设，提高我校管理人员的整体素质、业务水平和服务质量，提升学校管理水平，为期两天的第一期管理岗位人员培训班11月7日—8日在学校行政楼报告厅举行，由各部门、各学院推荐的 近50名学员参加了首期培训。
校党委委员、党院办主任钟小斐出席培训班开班仪式并作动员讲话。钟小斐对第一期管理岗位人员培训班开班表示热烈祝贺。她指出，学校管理队伍是学校建设和发展的重要力量，管理队伍建设是学校师资队伍建设的重要组成部分，提升管理人员素质是提升学校管理水平、建设高水平工程技术大学的迫切需要。同时，加强管理岗位人员培训也是管理人员自我发展和提高的需要。她希望参加培训的学员充分利用培训机会，努力做到学以致用，学有所获，加强交流，促进工作。
人事处处长、教师发展中心主任徐可明就本期管理岗位人员培训的背景意义、培训安排、学员要求作了具体说明。他指出第一期管理岗位人员培训是五轮岗位聘任以来的一次重要培训，体现了学校对管理队伍建设的关心和重视，是师资队伍建设的重要培训项目。学校发展已进入向内涵发展的关键阶段，高水平的管理与高素质的管理队伍相辅相成。目前，管理人员的管理技能和管理艺术离学校的要求还有一定距离。他希望大家珍惜培训机会，通过培训能够增进交流、增进友谊；能够改善服务，提高管理水平；能够加强学习，加强研究。
外国语学院教师魏婷代表培训学员发言。她引用革命导师毛泽东在1939年延安在职干部教育动员大会上的讲话来说明管理人员实现职业发展必须要进行学习培训：“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌”，“好像一个铺子，本来东西不多，一卖就完，空空如也，再开下去就不成了，再开就一定要进货。”毛泽东把学习比喻成“开铺子”，如存货不多，取一点，少一点，不久就要告罄，你不进货就要关门倒闭。魏婷代表全体学员表态：要尽可能的为自己储存知识、贮存能量，摒弃本领恐慌，提高自己的管理素质，更好地为学校服务。
培训期间安排了精彩的报告和团队训练活动。宁波大学副教授、资深礼仪专家、硕士研究生导师孔伟英，做了《职业素养与公务服务礼仪》讲座；浙江省高校心理咨询协会副秘书长、宁波市高校心理咨询协会常务副秘书长，宁波大学心理健康指导中心主任宋洪波博士，做了《幸福年轮——管理者的心理减压与幸福力提升》讲座；党委委员、党院办主任钟小斐，党院办夏萍老师做了《管理人员公文写作》讲座。最后，人事处副处长、教师发展中心副主任陶咏梅引入KAB培训模式，组织所有学员通过体验活动领悟了管理的重要性、沟通的重要性，体验到了团队合作精神的重要作用。
通过本期培训，学员们掌握了一些基本服务礼仪；学习了如何进行日常心理减压、如何提升职业幸福感；学会了如何写好一篇准确的公务文书；领悟到了团队合作的重要性；加强了学员之间的交流沟通等。大家普遍感到培训收获很大，培训内容很有针对性，培训报告很精彩，希望今后能有更多机会参加培训。据悉，省教育厅对青年教师培训工作提出了明确要求，要“推行培训学时学分制度，高校青年教师每年参加培训不少于36学时，5年累计参加培训不少于360学时，其中校外学习培训不少于108学时。”人事处、教师发展中心将有计划实施管理人员全员培训，加强管理人员的培训工作，为建设高水平工程技术大学服务。
